Opel Sebepsiz Randevu İptaliyle Mağduriyet Yaşıyorum

Aracı 05.07.2025 tarihinde İzmir Opel Kahyaoğlu yetkili satıcısından aldım. Araç teslim alınırken paspaslarının olmadığı ve Opel Türkiye'den gönderileceği söylendi. Opel Türkiye ile iletişime geçtiğimde bunu onayladılar. Opel Türkiye ile yaptığım 40'tan fazla görüşme ve 15'in üzerinde açılan şikayet...

İzmir’deki Opel resmi servisi Egem Otomotiv’de aracımın genel bakımını yaptırdım ve bakım ücretini ödedim. Ancak bakım sonrası aracımda rot balans işleminin yapılmadığını, hatta aracın rot balansının bakım öncesine göre daha kötü bir durumda olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Opel müşteri hizmetleri...

2024 model Opel Combo aracım, 11.12.2024 tarihinden beri İzmir Opel Egem Servisi’nde bekliyor. Araç, kendiliğinden airbag açılması sonucu servise çekildi ve iadesini talep ettim. Ancak Opel, dış kaynaklı bir sorun olduğunu öne sürerek iade talebimi reddetti. Taş çarpması veya çukura girme gibi gerek...

2022 yılının Ekim ayında İzmir Bornova Egem servisinden Opel Crossland marka araç aldım ve 5 yıllık garanti yaptırdım. O yüzden de bakımlarını Opel İzmir Bornova Egem servisinde yaptırıyorum. Geçen sene Ekim ayında genel bakım için egem servisine gittim. Normalin dışında ön teker ile arka tekerin de...

Opel Crossland aracımın motor arıza ışığı 26 Temmuz’dan beri yanıyor. Bu süre zarfında aracımı iki kez İzmir Kahyaoğulları Opel servisine, üçüncü kez ise Opel Egem servisine götürdüm. Her iki serviste de arızanın kaynağı bulunamadı ve “arıza yok” denilerek araç tarafıma geri verildi. Şu anda aracım ...