Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

Opel Grandland'de Kronik Ad Blue Depo Sorunu Ve Garanti Problemi

Opel Grandland'de Kronik Ad Blue Depo Sorunu Ve Garanti Problemi
profile
Kemal
14 Kasım 2024 13:11
30.453

9 gün önce 85000 km'de almış olduğum 2022 Opel Grandland marka aracım hatasız, boyasız, değişensiz, en üst paket, eksper raporlu ve Opel Türkiye tarafından şasi numarası verilerek garanti kapsamında olduğunu teyit ederek satın aldım. Aldıktan 3 gün sonra, araçta kronik sorun olan ve bu konuda birçok yerde şikayet kaydı açılan, dava açılan bir durum benim de başıma geldi. İlk günden beri aracım Üsküdar Opel Global'de durmaktadır. Bana söylenen, aracın alındığından beri tüm bakımlarının yetkili serviste değil, firmanın kendi FLO bünyesinde yapıldığı ve garanti kapsamında olan aracın bu nedenle kapsam dışı kaldığı, 70.000 TL ücret karşılığında değişmesi gerektiği oldu. Aracın mekanik, motor, yürüyen, elektronik hiçbir yerinde sorun olmayıp, eksperde de sorun çıkmayıp, yetkili servislerde makineyi bağlayıp orada motor ve mekanikte sorun olmadığı, sadece Ad Blue depo arıza kodu verdiği görülmesine rağmen garanti kapsamında değişmiyor. Bu kadar aynı konu ile alakalı yüzlerce şikayet var ve Opel'in bu arabaları çağırıp arıza çıkmadan değişmesi gerekirken, ki yurt dışında değişti, ülkemizde para ile değişim sağlanmaya çalışıyor. Motor ve mekanikten bağımsız olan ve benden kaynaklı ya da kullanıcı kaynaklı olmayan kronik Ad Blue deponun garanti kapsamında değişmesini talep ediyorum. Aracım hâlâ yetkili serviste. Avukatım V***** Bey, gelecek cevaba göre hemen gerekli işlemleri yapması için yetkilendirme verdim. Bu kadar kurumsal olduğunu düşündüğüm bir markanın aracına ve hatasına sahip çıkmaması üzücü. PSA Grup arabaların hepsinde aynı sorun var. Opel aldığıma çok pişmanım.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Meral sonuçtan hiç memnun değil

profile
Meral
30 Temmuz 2024 13:37
18.082

Opel Servisinde Yaşanan Büyük Hayal Kırıklığı Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Özkan
15 Kasım 2024 00:41
16.077

profile
Dilek
29 Ocak 2024 22:12
30.362
1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Engin
21 Eylül 2023 18:10
17.150
1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Süresi Bitmeden Yaşanan Servis Ve İletişim Sorunları

profile
Engin
21 Mayıs 2025 20:37
7.234

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz