Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

Opel Grandland Kronik Triger Sorunu.

profile
Alper
12 Eylül 2023 13:21
23.672

2020 model 57.000 km'de Opel Grandland 1.2 benzinli aracım 60 bin bakımı için servise bıraktığım da, daha önce Yurtiçi ve yurtdışı forum sitelerinde takip ettiğim triger kayışı ile ilgili problemlerin aracımda da olup olmadığını kontrol etmelerini istedim. Servis yaptığı kontrolde trigerin aşındığı ve değişim gerektiği söylendi. Ben de bu sorunun bu araçlarda kronik olduğunu belirttim. Opel merkezle görüşüp döneceklerini söylediler. Daha sonra bana döndüklerinde Opel merkezin bir kısmını karşıladığını, toplam masrafın 9 bin lira tuttuğunu söylediler. Ben evdeki tek araç olması ve sorunun hızlı bir şekilde çözülmesi için kabul ettim. İki gün sonra servisten tekrar arandım ve bana söylediklerinin dışında yağ pompası ve elektro valfin de değişeceği, bunun da yaklaşık 40 bin lira tutacağı söylendi. Ben bu rakamı ödeyemeyeceğimi söyledim, bunun üzerine Opel merkezle görüşmemi söylediler. Opel merkezini arayarak durumu izah ettim, dosya oluşturuldu ve bana geri dönüleceği söylendi. Aracımı servise bırakmamın üzerinden bir ay geçti ve bugün servis bana başvurumun reddedildiğini, sebebinin ise bir bakımı dışarıda yaptırmış olmam olduğunu söyledi. 30 bin bakımını servisten randevu alamadığım için özel Opel servisinde yaptırmıştım. Yurtdışında dahil birçok Opel araçta ortaya çıkan ve bu araçlar için kronik olan bu sorunu böyle bahanelerin arkasına sığınarak geçiştirme çabasını Opel gibi bir markaya yakıştıramıyorum. Bana çıkacak masraftan %30 artı 3 bin lira indirim teklif edildi. Bu sorunun Opel gibi global bir markaya yakışır şekilde çözülmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ali
Ali

Alper bey merhaba aynı sorunu bende yaşadım ve aynı sureci yaşadım triger ardından yağ pompasi. Ve yüklü bir masraf. Siz konu ile ilgili çözüm bulabildiniz mi Teşekkürler

Sultan
Sultan

Merhaba iyi günler aynı sıkıntı benim aracımdada oldu ve daha 23.000 bin km de trigerde sorun var dediler motor açacağız dediler daha 15 bin tl açma parası ile başladılar size toplam ne kadar masraf çıktı acaba ne nasıl çözüldü

Alper
Alper
Şikayet Sahibi

Bana sunulan çözüm yukarıda yazdığım şekilde oldu onun dışında herhangi bir şey yapılmadı. Sizde Opel merkez ile görüşüp dosya açtırıp şansınızı deneyin bana herhangi bir çözüm sunmadılar bende çözümü aracı değiştirmekte buldum bir daha PSA grubundan herhangi bir araç almayı da düşünmüyorum.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
Fevzi
30 Aralık 2023 23:29
28.442
Opel Pişmanlığım 49 Binde Trigel Kopmaya Başladı
2
Ertuğrul sonuçtan memnun değil

profile
Ertuğrul
04 Ekim 2023 15:48
2.976

Opel'in Müşteri Taleplerini Önemsemiyor!

profile
Yenal
22 Temmuz 2024 14:11
10.628
Benzer Şikayet Yaz