to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Haziran’da Eyüp Opel Mar servisine, Opel Grandland 2025 Elektrik aracımda kazadan dolayı oluşan hasarın giderilmesi için başvurdum. Ekspertiz raporu çıkarıldı ve 18 Haziran’da yaklaşık 40 bin TL’lik onarıma onay verdim. Ancak bugün 11 Ağustos olmasına rağmen, aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen gerekli parçalar hâlâ temin edilemedi.
Bu süreçte defalarca bilgi almaya çalıştım ancak son 2-3 haftadır tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Aracımı kullanabiliyorum fakat hasarlı şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. 34 NCY 418 plakalı aracım için bu kadar uzun süredir parça beklemek, köklü bir marka olan Opel’den hiç beklemediğim bir sorumsuzluk örneği oldu.
Parçaların en kısa sürede temin edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
16.07.2025 tarihinde kaza sonrası aracımı Opel Mar İstanbul yetkili servisine teslim ettim. Aradan 3,5 ay geçmesine rağmen aracım hâlâ teslim edilmedi. Defalarca hem yetkili servisle hem de Opel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana sadece Fransa’dan parça beklendiği ve genel merkeze yö...
Opel Grandland model aracımı yaklaşık 3 ay önce elektrik arızası nedeniyle Mar Oto yetkili servisine teslim ettim. Aracım halen serviste ve bu süre zarfında tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi. Parça beklediğim söyleniyor fakat ne zaman temin edileceğiyle ilgili net bir tarih paylaşılmadı. Defal...
Martur Otomotiv İstanbul Eyüp'teki bayiden 3 adet Opel Grandland araç aldım. 31.01.2025 tarihinde kaza yaptım. Şu an 04.06.2025 ve hâlâ aracımı teslim almış değilim. Bu durumda beni çok mağdur ettiler ve hiç ilgilenmediler. Sadece 4 aylık araç kirası için 336.000 TL ödedim. Müşterileri bu şekilde ma...
25.06.2025 tarihinde Opel Combo 2024 model aracımla kaza yaptım. 30.06.2025 tarihinde kaza raporu tutuldu ve iki aydan fazla süredir aracım için parça bekliyorum. Özellikle kapı değişimi için parça tedarik edilemediği söyleniyor ve tamponun boyanması işlemi de tamamlanmadı. İki farklı kaza raporum m...
Opel Grandland X marka aracımda, yaklaşık 7. Ayından itibaren sürekli olarak “yağ seviyesi problemi” yaşamaktayım. Araç 1 yaşından 5 yaşına kadar defalarca aynı arızayı verdi ve bu süreçte 2-3 ayda bir İstanbul’daki Çetaş Bayrampaşa ve en son Eyüp Mar Oto yetkili servislerine başvurdum. Ancak her de...
Yorumlar