Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Opel Engelli Müşteriye Araçsız Bırakılan Zor Günler

profile
İmdat
27 Kasım 2025 10:15
3.981

2023 model Opel Crossland aracım, 30 Ekim 2025 tarihinde beyin arızası nedeniyle Aydın Merkez’deki Opel yetkili servisine çekildi. O günden bu yana “parça bekleniyor” denilerek yaklaşık bir aydır bekletiliyorum, süreçle ilgili net bir bilgi paylaşılmıyor.

20 *** 495 plakalı aracım için bu süre boyunca hiçbir şekilde ikame araç verilmedi ve yaşadığım mağduriyete rağmen muhatap bulmakta zorlanıyorum. Üstelik engelli bir birey olarak aracıma her zamankinden daha fazla ihtiyaç duyuyorum ve bu nedenle yaşadığım mağduriyet, günlük hayatımı ve temel ihtiyaçlarımı karşılamamı son derece zor hale getiriyor.

Opel’den beklentim, aracımın parça temininin hızlandırılarak acilen onarılması, onarım tamamlanana kadar derhal ikame araç tahsis edilmesi ve tarafıma yaşatılan bu süreçle ilgili olarak engelli bir müşteri olduğum da dikkate alınarak kurumsal bir özür ile mağduriyetimin önemsendiğini gösteren bir yaklaşım sergilenmesidir.

profile profile profile
3 Destek ,
1 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Leventn
Leventn
Şikayeti Çözüldü

Aynı bayiye ben de düştüm 14 Aralık süreç aynen anlattığınız gibi devam ediyor hayırlısı bakalım ama bu araçlar kesinlikle kusurlu derdimizi kime anlatacağız bilmiyorum

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Opel Aracım Haftalardır Serviste Bekliyor İkame Araç Ve Net Bilgi Verilmiyor

profile
Halil
31 Ekim 2025 04:00
5.861
1
Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Araca Beyin Arızası Ve Belirsiz Onarım Süreci Mağduriyeti

profile
Batuhan
10 Kasım 2025 15:29
5.002

Opel Astra Hasar Onarımında Parça Bekleme Ve Bilgi Eksikliği

profile
Emret
26 Kasım 2025 17:21
2.803
Benzer Şikayet Yaz