Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Opel Corsa Multimedia Ekran Arızası Çözülemiyor

profile
Selçuk
12 Ekim 2024 23:14
15.674

Benim 2023 model Corsa Edition 1.2 100 HP AT8 aracım var.
Aracımı satın aldığım tarihten itibaren farklı tarihlerde multimedia ekranına görüntü gelmemeye başladı. İşlerimin yoğunluğu nedeniyle ve belki düzelir düşüncesiyle hemen servise gidemedim. Ocak 2024 tarihinde yıllık bakım amacıyla Ankara Otosay Opel yetkili servise başvurduğum zaman bu arızayı bildirdim ve multimedia ekran güncellemesi yapıldı. Bu güncelleme ile arızanın düzeleceği söylendi. Ben de yetkili servise güvenerek oradan ayrıldım. Ancak aynı gün servisten ayrılır ayrılmaz arıza devam etti. Eylül 2024 tarihinde yıllık bakım ve devam eden multimedia ekran arızası için tekrar Ankara Otosay Opel yetkili servisine başvurdum. Rutin bakımların haricinde bu arızayı serviste görevli en az 5 kişiye arızayı üstüne basa basa tekrar tekrar söyledim. Çünkü önemsenmeyeceğini tahmin ediyordum. Aracımı bana teslim edecekleri zaman ise sadece güncelleme yapıldığını söylediler. Beklediğim üzere. Benim ısrarım üzerine revizyona gönderelim dediler. Revizyon yapıldıktan sonra Ekim 2024 tarihinde telematik ekranı taktılar. Ancak aynı gün arıza yine tekrarladı.
Benim aracımın garantisi devam ediyor. Ücretini tam alıp ayıplı verdiğiniz bu aracın arızasını gideremiyorsunuz. Verdiğiniz hizmet kalitesini tecrübe ettikten sonra yaptığım hatanın Opel markasına güvenmek olduğunu anladım.
İlgili kurumlara, şirketlere mağduriyetimin giderilmesi için başvuruda bulunacağımı bilmenizi isterim.

profile
1 Destek ,
6 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (6)

Burak
Burak

Güncelleme falan boş tamamen elektrik aksamı veya aküyle alakalı bir problem bu

Melike
Melike

Sonucu paylaşabilirseniz çok sevinirim. Umarım lehinize bir sonuç çıkar.

Melike
Melike

Merhaba, 2023 Corsa Edition aracımda aynı problemi yaşıyorum. Bir çözüm bulabildiniz mi acaba?

Selçuk
Selçuk
Şikayet Sahibi

Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptım. Beklemedeyim.

Akkaya
Akkaya

Selçuk bey sorun giderildi mi [email protected] ulaşabilir misiniz

Selçuk
Selçuk
Şikayet Sahibi

Hayır giderilmedi. Müşteri hizmetleri güncelleme bekliyoruz diyor. 2 senedir bekliyoruz açıkçası. Böyle bir durumu daha önceki hiçbir aracımda yaşamadım.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

2
Ayşegül sonuçtan memnun değil

profile
Ayşegül
09 Kasım 2024 17:01
12.086

Opel Corsa Medya Ekranı Sorunu!

profile
Ahmet
14 Mayıs 2024 19:02
24.368

profile
Ömer
20 Kasım 2023 16:26
12.769

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz