to read complaints and reviews, or file yours. 
41 APU 735 plakalı 2023 model Opel Corsa Ultimate aracımı, 13.06.2025 tarihinde motor ikaz lambası yandığı için Opel İzmit Cetaş yetkili servisine bıraktım. 18.06.2025 tarihine kadar aracımın durumu ile ilgili hiçbir geri dönüş yapılmadığı için servisi aradım ve motor beyninde arıza olduğu, garanti kapsamında değişim yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bu tarihten sonra Cetaş yetkili servisini defalarca aramama rağmen çoğu zaman telefonlarıma cevap verilmedi, cevap aldığımda ise hâlâ parça beklendiği söylendi.
07.08.2025 tarihinde Opel Türkiye müşteri hizmetlerini arayarak azami tamir süresi olan 45 iş gününün dolduğunu ve misli ile değişim hakkımı kullanmak istediğimi ilettim. Talebimin incelenip 2 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi, ancak bu süre de geçtiği halde bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Sonrasında tekrar tekrar aramama rağmen her seferinde gün içinde dönüş yapılacağı söylendi ve yine hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Aracımın garanti süresi devam ediyor ve bu süreçte herhangi bir ek ödeme yapmadım. Hâlâ parça bekleniyor ve tarafıma hiçbir net bilgi veya çözüm sunulmuyor. Yasal hakkım olan misli ile değişim talebimin bir an önce yerine getirilmesini istiyorum.
15 gün önce basit bir arıza nedeniyle Opel Corsa aracımı İzmit Çetaş Opel yetkili servisine bıraktım. Sadece akü kutup başı kablosunun değişmesi gerektiği söylendi. Fakat bu süre boyunca parça bir türlü temin edilemedi ve her aradığımda sadece “parça yok, mail atıyoruz” cevabını aldım. Bilgilendiril...
2023 model Opel Corsa Ultimate markalı araç sahibiyim. Aracı kullanmaya başladıktan birkaç gün sonra araç motor arızası uyarısı verdi, aracı servise götürdüm; araçta fren pedal sensörü hatası olduğu söylendi ve fren kontaktörü değiştiği söylendi. 1 hafta ara ile 2 kez fren ile ilgili problem yaşadım...
26.08.2025 tarihinde saat 14.00 için Kocaeli İzmit Opel Cetaş servisine 2020 model Opel Insignia Ultimate 1.5 dizel, 41 af 525 plakalı aracımın 105.000 km yağ bakımını yaptırmak üzere randevu aldım. Aracımı saat 13.45’te servise teslim ettim. Teslim sırasında bakım işleminin saat 16.00 veya 16.30 ci...
23.06.2025 tarihinde, garanti kapsamındaki 2023 model Corsa Ultimate engelli raporuyla aldığım aracımın su deposuna yağ karıştı ve şanzımanında vuruntu oluştu. Opel çekicisiyle aracımı Adana'daki Opel Vizyon bayisine çektirdim. Aracım 8 gündür serviste ve şanzımanda yağ kaçağı olduğu, şanzımanın açı...
Opel Corsa Ultimate 2021 Haziran çıkışlı ve motor garanti süresi 5 yıl veya 50 bin olacak şekilde uzatılmış aracımla 05/08/2023 saat 08:45 de İstanbul-Ankara yolculuğu yaparken aracım 90km üzeri hıza ulaşmak istediğimde gaz yemedi ve hız kesmeye başladı. Sonrasında hemen motor uyarısı vererek servis...
Yorumlar