to read complaints and reviews, or file yours.Opel Combo Aracımızın Şanzıman Arızası Sonrası Teslim Edilmemesi Ve Bilgi Verilmemesi
18/12/2024 tarihinde Bursa Opel Neskar Nilüfer Şubesinden satın almış olduğumuz Opel Combo marka aracımız. 26 Mayıs 2025 tarihinde şanzımanında yaşanan sorun nedeniyle yol yardım hizmeti kullanılarak Opel Neskar Bursa Osmangazi şubesine kurtarıcı ile teslim edilmiştir.
Şanzımanda kırılan bir parça nedeniyle garanti kapsamında onarım yapılacağı bildirilmiştir. Aracımız o tarihten bu yana teslim edilmemiştir. Yerine ikame araç verilmemiş ve telefonla günlerdir aramamıza rağmen tarafımıza bilgi verilmemiştir. Konu ile ilgili tarafımıza net bir teslim tarihi ve süreç hakkında bilgilendirme yapılmasını talep ediyoruz.
Telefonla ısrarla aramamıza rağmen bilgi alamadığımız için bugün spontane bir şekilde ilgili servise gittik ve aracın onarımının sona erdiğini söylediler. Aracı 26.06.2025 tarihli olarak teslim aldık. Fakat bu süreçte ikame araç hakkımız olmasına rağmen yerine getirilmemiş başka bir firmadan araç kiralamak zorunda kaldık. Bu bedelin tarafımıza ödenmesi için hukuki yollara başvuracağız.
