Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onayım Olmadan Yapılan Ek Hizmetler Ve Sağlık Riski Nedeniyle Mağduriyet

3.910

34 mht 879 plakalı Opel Combo aracımı bugün yıllık bakımı için Büyükçekmece çetaş servisine götürdüm. Aracımı teslim almadan önce, görevli tarafından iç mekana yaklaşık 10-15 saniye boyunca sprey sıkıldı. Eşim akciğer kanseri ve nefes alma problemi yaşadığı için, en ufak bir koku dahi öksürük krizine ve kanlı balgam çıkarmasına sebep olabiliyor. Ayrıca, aracın motor bölümü tamamen ıslanmış ve suyla kaplanmış şekilde teslim edildi.

Benden sadece yıllık bakım talep etmeme rağmen, onayım ve bilgim dışında klima temizliği, motor yıkama ve kuaför hizmeti yapılmış. Bu işlemler için toplamda 1.660 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Hiçbir şekilde önceden bilgilendirilmedim veya onayım alınmadı. Bu tür işlemlerin bana sorulmadan yapılması ve yüksek bir ücret çıkarılması nedeniyle Büyükçekmece çetaş’tan son derece memnuniyetsiz ayrıldım. Ayrıca, yapılan işlemler telafisi mümkün olmayan zararlar doğurmuştur.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.

Mehmet
11 Kasım 2025 15:46

Bakıma bıraktığım araca Büyükçekmece çetaş onayım ve bilgim olmadan kuaför yapmış ve parasını aldılar. Müşteri hizmetlerine durumu bildirdim dönüş sağlandı Ben kuaför istemişim onlarda yapmış bu duruma göre yalancıyım. Müşteriniz yalancı. Tekrar anlatıyorum 30 yıl yetkili serviste çalıştım motor mekanik ustasıyım. Elektronik varsa orası yıkanmaz su tutulmaz 10 dan fazla aracım oldu hiçbir zaman motor yıkatmadım. 19 yaşında oğlumun ileri derecede alerjik astımı var. 13 yıl evde nebülüzatör hava cihazları kullandım. İlaçları kendim hazırladım Dr. Talimatıyla verdim. Ventolin serum fizyolojik singuleir pulmukort vs ergenlik sonrasında daha iyi normale biraz döndü. Toza kediye kokuya neme nutübete hala bunlar nefes problemleri yapıyor Eşimde akciğer kanseri 1.5 yıldır tedavi si devam ediyor. Sizce ben neden araç içine koku parfüm sıktırayım ve aracımın motorunu yıkatayım. Sonuç olarak beni Büyükçekmece Çetaş yalancı ilan etti. Hatalıyız özür dileriz diyemedi. Müşteriniz m*** t*** 34m*** Sizleri vicdanınıza havale ediyorum. Büyükçekmece Çetaş

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Opel Combo: Sıfır Araçta Bitmeyen Yağ Sorunu Ve İlgisiz Servis

9.126

Büyükçekmece Çetaş Otomotiv'den Kasım ayında 0 km Opel Combo araç satın aldım. Aracı alma sürecim sancılı geçti çünkü ba...

1 Destek

Opel Corsa Sıfır Araç Kliması Bozuk

10.778

27 Haziran tarihinde Büyükçekmece Çetaş bayisinden bir Opel Corsa satın aldım. Araç teslimatının 2 ay süreceğini öğrendi...

Opel Çetaş Yıllık Bakım Sorunları

36.003

Merhaba, adım H****** K*****. 20 Aralık 2023 tarihinde 2022 model, 1.2 benzinli otomatik vites ve yaklaşık 13.800-13.900...

Opel Çetaş Yıllık Bakım Sorunları
Opel Çetaş Yıllık Bakım Sorunları
Opel Çetaş Yıllık Bakım Sorunları
Opel Çetaş Yıllık Bakım Sorunları
+4
6 Destek

Opel Bakım Ücreti Sorunu

12.321

16.05.2024 tarihinde Çetaş Büyükçekmece bayisini aradım. 24.05.2024 saat 11:15 için randevu verdiler. 2022 model Opel Co...

Opel Pas Pas Mokka

6.335

Değerli Opel Yetkilisi Merhaba, 22/05/23 tarihinde Büyükçekmece Çetaş mağazasından 100.000 TL kapora ile Opel Mokka GS ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
2024 Model Opel Combo Ultimate Direksiyonun Orta Göbeğinin Soyulması!

2024 Model OpelCombo Ultimate Direksiyonun Orta Göbeğinin Soyulması!

Profil fotoğrafı
Engin
Opel Grandland Çözülemeyen Arızası

Opel GrandlandÇözülemeyen Arızası

Profil fotoğrafı
Ergin
2026 Opel Frontera Vites Sistemi Arızası

2026 OpelFrontera Vites Sistemi Arızası

Profil fotoğrafı
Birol
Opel Garanti Kapmamı Dışında Bırakılan Aracımın Çöpe Atılması

Opel GarantiKapmamı Dışında Bırakılan Aracımın Çöpe Atılması

Profil fotoğrafı
Şükran
Opel Türkiye Çekici Hizmeti Hüsranı!

Opel TürkiyeÇekici Hizmeti Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Burak
Opel Frontera Çalışmama Sorunu

Opel FronteraÇalışmama Sorunu

Profil fotoğrafı
Cengiz

Öne ÇıkanKonular

Combo Logo
70
Opel
Combo
Detaylı İncele