Ödenen Miktar Faturada Yok! Uzaktan İklimlendirme Özelliği De Eksik

16.03.2026 tarihinde Muğla’da faaliyet gösteren Turgut Motorlu Taşıtlar San. Ve tic. Ltd. Şti. Firmasından Opel Grandland elektrikli araç satın aldım. Araç satış sözleşmesi / işlem numaram ARS2026000002199’dur.

Bu alışverişte toplam 1.900.000 TL kredi kartı ile, 831.250,00 TL de nakit olmak üzere toplam 2.731.250,00 TL ödeme yaptım. Ancak firmadan tarafıma kesilen fatura 2.254.209,00 TL olarak düzenlendi. Aradaki ciddi farkı sorduğumda, bunun bankanın aldığı komisyon olduğu, bu nedenle faturaya yansıtılmadığı ifade edildi.

Ben firma ile yaptığım alışverişte, ödediğim toplam tutarın resmi olarak faturada görünmesini beklerim. Bu nedenle ya tarafımdan tahsil edilen toplam 2.731.250,00 TL’nin tamamı için fatura düzenlenmesini ya da faturada yer almayan, benden fazla tahsil edildiğini düşündüğüm tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.

Bunun yanında satış aşamasında, satın aldığım araca cep telefonum üzerinden erişerek uzaktan iklimlendirme açıp kapatabileceğim özellikle belirtilmişti. Ancak aracı teslim aldıktan sonra bu fonksiyonun araçta bulunmadığını öğrendim. Bu sebeple ya tarafıma vaat edilen bu uzaktan iklimlendirme özelliğinin aracıma eklenmesini ya da bu özellik için tarafımdan tahsil edildiğini düşündüğüm bedelin iadesini istiyorum.

Ayrıca benzer şekilde başka müşterilerden de vergiye esas tutar dışında tahsilat yapılıp yapılmadığının yetkili kurumlarca incelenmesini ve varsa devletimiz açısından oluşabilecek vergi kaybının önüne geçilmesini istiyorum. Durumun detaylı şekilde araştırılarak tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.