Direksiyon Deformasyonu Ve Yetersiz Garanti Hizmeti

Herkese merhaba,
Uzatılmış garantiye sahip 2020 model 1.2T Grandland X aracımın direksiyonu, güneş gören kısmında deforme oldu ve döküldü. Aracı kullanırken elime yapışıyor. Servis ile görüşüp şikayet bildirdiğimde, el kremleri vb. kimyasallardan dolayı kullanıcı kaynaklı deforme olduğu ve garanti tarafından karşılanamayacağı bilgisi verildi. Sadece güneş gören üst kısmında dökülmeler olduğu için güneşten kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Ne yapacağımı bilmiyorum. Servis sonrası hizmetten memnun kalmadım ve yaptıkları açıklamalar hiç mantıklı değil.