Boya Hatası Ve Bayi Geciktirme Sebebiyle Araç Değişimi Talebi

18.06.2026 tarihinde Bursa Neskar Opel bayisinden sıfır kilometre Opel Grandland Edition model araç satın aldık. Aracı teslim aldığımız gün üzerinde boya hatası olduğunu fark ettik ve ertesi gün, 19.06.2026’da aracı tekrar bayiye götürdük.

Bayide yapılan incelemede aracın boya hatalı olduğu kabul edilmesine rağmen, bayi hiçbir somut işlem yapmadı ve bizi sürekli oyalayarak, 14 günlük yasal iade hakkımızın dolmasını bekliyormuş izlenimi verdi.

Biz bu süreçte tüm yasal girişimleri başlattık. Buna rağmen, sıfır kilometre olarak aldığımız ve daha ilk günden kusuru kabul edilen bu aracın iadesinin alınmasını veya kusursuz başka bir araçla değişiminin yapılmasını talep ediyoruz.

Yaşadığımız bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve tüketici olarak haklarımızın korunmasını istiyoruz.