to read complaints and reviews, or file yours.Opel Garanti Uzatma Ücretinin İadesi İçin Gecikme, Şartların Belirsizliği
Diyarbakır Opel Odabaşı bayisinden aldığım 2025 model Opel Corsa aracımın garantisini uzatmak için 21.11.2025 tarihinde 10.757,00 TL ödeme yaptım. Başta sadece garanti süresinin 2 yıl uzatılacağını söylediler, ancak ödemeden sonra bu uzatmanın 40.000 km ile sınırlandırıldığını öğrendim. Araç zaten 3 yıl garantili ve 2 yıl daha uzatıldığında toplam 5 yıl olacaktı, ancak 5 yılda 40.000 km’nin altında kalmanın mümkün olmayacağını düşündüğüm için bu şartları kabul etmedim.
Bunun üzerine 24.11.2025 tarihinde, üzerinden bir hafta bile geçmeden, garanti uzatma işleminin iptal edilmesini talep ettim ve elimde bu işleme dair belgeler de bulunuyor. Genel merkezle yaptığım görüşmelerde iptalin yapılacağı söylendi. Ancak Diyarbakır Opel Odabaşı bayisiyle defalarca görüşmeme rağmen, ödediğim tutar kredi kartıma hâlâ iade edilmedi ve sürekli oyalanıyorum.
Ödediğim 10.757,00 TL’nin, onaylanan iptal doğrultusunda, herhangi bir ek şart veya kesinti olmadan en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
