Yeni Televizyonumda Google Play Bağlantı Sorunu

Merhabalar. 32 inç Onvo televizyonumda Google Play hatası alıyorum. Daha 1 haftalık cihaz. Bağlantı dediğimde bu şekilde bağlanma sorunu hatası alıyorum.
Sırf çok özellikleri var diye aldım yetkili kişilerin ilgilenmesini talep ediyorum.
Şimdiden teşekkür ediyorum...
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Sedef. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Sevgili Müşterimiz Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili gerekli bilgilendirmeleri mail olarak sizinle paylaştık. iyi günler dileriz.
Çözümü nedir acaba?





















