to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Süpürge Kısa Sürede Arızalandı Kullanılamıyor
1 ay önce Trendyol'dan Onvo OVDSS03 Dikey Şarjlı Süpürge aldım. İlk günlerde sorun yok gibiyken, son 2 haftadır E3 hatası veriyor ve kapanıyor. Asla kullanamıyorum. Aynı zamanda ısınıyor.
Bu kadar kısa sürede çekim gücünün azalması ve süpürgenin amacına hizmet etmemesi nedeniyle süpürgemin değişimini ya da iadesini istiyorum.
Desteğinizi rica ediyorum.
İyi çalışmalar.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim departmanından Sedef.
Onvo dikey elektrikli süpürgem E3 hatası veriyor, yardımcı olabilir misiniz