to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Aldığımız Televizyon Kendi Kendine Kapanıyor Ve Sürekli Arıza Çıkarıyor
Annemlere Evkur İzmir Bergama şubesinden OV43F800 model numaralı bir televizyon aldık. Televizyon açıldıktan belli bir süre sonra, belli olmayan zamanlarda kendi kendine kapanıyor. İnternetten araştırmamıza rağmen soruna dair herhangi bir çözüm bulamadık.
Ürünü aldığımız günden bu yana sürekli bir problem yaşıyoruz. Televizyon zaman zaman kilitlendi, açılmadı ve farklı sıkıntılar çıkardı. Bilindik markalar dururken bu markayı tercih ettiğimiz için ciddi anlamda pişman olduk.
Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğümüz için televizyonun yenisiyle sorunsuz bir modelle değiştirilmesini talep ediyorum.
Sevgili Erdem S., Yeni Aldığımız Televizyon Kendi Kendine Kapanıyor Ve Sürekli Arıza Çıkarıyor konulu şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Var departmanından Büşra.
