Unvo Elektrik Süpürgesinde Sürekli E9 Hatası Ve Kullanım Sorunu
Yaklaşık 1 yıldır kullandığımız Unvo marka elektrik süpürgemiz, açıldıktan yaklaşık 10 saniye sonra E9 hatası vererek kendi kendine kapanıyor ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Her çalıştırdığımızda aynı sorun tekrar ettiği için süpürgeyi verimli kullanamaz hale geldik.
Henüz ürünü ne servise ne de aldığımız yere götürmedik, ancak bu E9 hatasının tam olarak neyden kaynaklandığını ve bize ne yapılması gerektiğinin açıkça açıklanmasını istiyoruz. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza vermesi sebebiyle mağduriyetimizin giderilmesini ve sorunun nedenine dair net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sevgili Taner B., Unvo Elektrik Süpürgesinde Sürekli E9 Hatası Ve Kullanım Sorunu konulu şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Var departmanından Büşra.



















