to read complaints and reviews, or file yours.Onvo Elektrikli Süpürge Kısa Sürede Kapanma Ve Hata Sorunu
Onvo markalı elektrikli dikey süpürgem, paylaşılan benzer şikayetlerde olduğu gibi, çalıştırdıktan yaklaşık 10 saniye sonra kendi kendine kapanıyor. Kırmızı renkte bir hata mesajı veriyor ve tekrar kapanıyor. Acil geri dönüş bekliyorum. Ürünü alalı henüz 3 ay bile olmadı.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Onvodan herhangi bir dönüş olmadı sorun hala çözüme ulaşmadı
Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim departmanından Sedef.
Dönüş yaptınız da ne oldu hiçbir çözüm sonuç olmadı ne teknik servisiniz cevap veriyor ne dönüş yapıyor sizin ürünü almakla büyük hata yaptım bir daha hayatta almam sizin markanızı Tüketici Mahkemesi'ne de başvuru yapıyorum.
