to read complaints and reviews, or file yours.TV Güncellemesi Sonrası Sorunlar
42 inç Smart Android TV aldım. Yaklaşık 3 hafta oldu. Geçen kullanırken güncelleme yapın diye bir yazı geldi. Ben de güncelleme yaptım. Ancak TV açıldığı zaman Play Store etkinleştirin diye bir yazı geldi. Ben de kabul edip etkinleştirmek istedim. Hiçbir etkileşim olmadı. Üstüne üstlük kanallar yok. Ekran görüntüsü değişti yani diziliş. Sistem kurtarma yaptım ancak bir türlü kanalları izleyemiyorum. Ya bu kadar kötü bir durum olamaz. Yıllarca değişik televizyonlar izledim İlk defa böyle bir şey görüyorum. Televizyonu daha kullanmadım bile neredeyse...
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi mail ile sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim departmanından Sedef
Bende Onvo 32"320600h aldım ama aldığım için çok pişman oldum. TV kanalları görüntü ve ses donuklugundan izleyemiyorum bile, geri göndereceğim bilmiyorum kabul ederler mi?