to read complaints and reviews, or file yours.Smart TV Açılışındaki Gecikme Ve Gereksiz Tuş Basma Zorluğu
Yaklaşık bir ay önce Onvo 24OVF6001H 24 inç televizyon satın aldım. Son 10 yılda farklı markalarda birçok televizyon kullandım, televizyonun temel amacının da açıldığında direkt televizyon izlemek olduğunu düşünürüm. Ancak bu cihazda televizyonu her açtığımda önce Smart TV ekranı geliyor, bu ekranda 5–10 saniye kadar beklemek zorunda kalıyorum ve ardından TV kanallarına geçmek için ayrıca bir tuşa daha basmam gerekiyor.
Her açılışta bu şekilde tasarlanmış olması kullanım açısından son derece rahatsız edici ve bence gereksiz bir zorluk. İlk defa böyle bir televizyon yapısı ile karşılaşıyorum ve memnun değilim. Televizyon açıldığında doğrudan TV yayınlarının gelmesini, Smart ekranın ise isteğe bağlı olarak açılmasını istiyorum.
Onvo yetkililerinden, bu konuda bir yazılım güncellemesi, ayar değişikliği ya da başka bir çözümle televizyonun açılışında doğrudan TV yayınını görebileceğim bir düzenleme yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili Müşterimiz Merhaba, Konu hakkında sizlere bir mail ilettik. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim Departmanı
