to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada sitesi üzerinden Onvo 55 inç 2025 model televizyon satın aldık. Ürünün kutusu, kurulumu ve tüm evrakları Onvo markasına ait görünmesine rağmen, televizyonun önündeki marka ambleminin aslında kolayca sökülebilen bir kağıt parçası olduğunu fark ettik. Bu kağıt amblem söküldüğünde, altından tamamen başka bir marka televizyon çıktığını gördük.
Televizyonun kurulumu yetkili ekip tarafından yapıldı ve bu durumu kullanım esnasında fark ettik. Yani bize satılan ürün ile kutu, marka ve tanıtılan ürün birebir uyuşmamaktadır. Bu durum hem yanıltıcı hem de tüketici güvenini zedeleyici bir uygulamadır.
Biz, bize satıldığı gibi orijinal Onvo 55 inç televizyonun birebir doğru modelle değiştirilmesini ya da ürün bedelimizin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyoruz. Konuyla ilgili inceleme yapılarak bu mağduriyetimizin en kısa sürede giderilmesini istiyoruz.
29 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Onvo 65OVF9250UQ 65" 165 ekran uydu alıcılı 4K Ultra HD Google Smart QLED TV satın aldım. Kurulum için yetkili servis olarak yönlendirilen Özmerd Elektronik/ F**Ö** ile 1 Aralık 2025 Pazartesi günü randevu oluşturdum. Bana 2 ya da 3 Aralık’ta kurulum içi...
Hepsiburada.com üzerinden satın aldığımız Onvo Marka Smart Televizyonun teslimat kurulum açıklamalarında yetkili servis tarafından kurulum zorunluluğu yoktur açıklamasına istinaden televizyonu kurulumunu evde kendimiz yaptık. Televizyonun kutusunu açtığımızda sol alt köşedeki koruma köpüğünün kırıld...
Hepsiburada üzerinden Onvo 65OVF9250UQ model televizyon satın aldım ve 'yarın kapında' ibaresine güvenerek, özellikle çocuklar evde televizyonsuz kalmasın diye bu ürünü tercih ettim. Ürün elime zamanında ulaştı; ancak kurulum için Onvo servisini aradığımda, kurulumu ancak 05.12.2025 tarihinde, yani ...
Hepsiburada üzerinden 2 adet Onvo marka TV sipariş verdim. Söylenildiği üzere garantisinin bozulmaması için kutuyu kontrol ederek teslim aldım ve kutuyu açmadan yetkili servisi çağırdım kurulum için. Yetkili servis geldiği zaman 1 tane televizyonun kırık olduğunu söyledi ve bunun için tutanak tutup ...
02.10.2025'de Hepsiburada üzerinden aldığım Onvo 55" QLED (SSOVF9250UQ) televizyon, 03.10.2025’te Diyarbakır Yenişehir’de yetkili servis tarafından ku...
Yorumlar