Satın Aldığım Televizyonun Hediye Bein Connect Kodu Geçersiz Çıktı
Media Markt üzerinden bugün satın aldığım Onvo marka televizyonun kurulumu sırasında, kutu içeriğinde yer alan 3 ay hediye Bein Connect üyeliği için verilen kampanya kodunu kullanmak istedim ancak sistem sürekli olarak kodun daha önce kullanılmış olduğunu ve geçersiz olduğunu belirten bir uyarı veriyor.
Kampanya kapsamında sunulan bu Bein Connect üyeliğini kullanamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aramaya çalıştığımda ise mesai saatleri dışında olduğu için herhangi bir destek alamadım.
Mağduriyetimin giderilmesi için, tarafıma çalışır ve geçerli bir Bein Connect kampanya kodu tanımlanmasını ve vaat edilen 3 aylık üyeliğin sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Sevgili Müşterimiz Merhaba; Ben Şikayet Yönetiminden Sedef. Yaşamış olduğunuz sorun üzerine aktif kullanılan bir kampanya kodumuz bulunmamaktadır. Geçtiğimiz yıl sona eren bir kampanyamız mevcuttu. Eğer kampanya kodu koli üzerinde ise bu kampanya zamanı üretilen ve satıcı bayii elinde beklemede kalan bir cihaz demektir. Bilgilerinize sunarım. İyi günler dilerim.

















