Panelde Tekrarlayan Çizgiler, Dördüncü Onarımda Ücretsiz Değişim Talebi

Onvo OV75F500 model televizyonumun panelinde garantisinin bitmesine yaklaşık 3–4 ay kala çizgiler oluşmaya başladı. Aynı sorundan dolayı cihazım toplam 3 kez servise gitti ve her seferinde onarım yapılarak tarafıma teslim edildi.

Televizyonun garantisi bittikten yaklaşık 6 ay sonra panelde yine aynı şekilde çizgiler çıktı ve sorun dördüncü kez tekrarlandı. Servisi aradığımda bu kez işlemi sadece ücret karşılığında yapabileceklerini söylediler. Aynı arızanın bu kadar kısa süre içinde 4 defa tekrarlaması, ürünün panelinde kronik bir sorun olduğuna işaret etmektedir ve artık onarımın kalıcı bir çözüm sağlamadığını düşünüyorum.

Bu nedenle televizyonumun ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini, tekrar tekrar geçici onarım yapılmasını değil, sorunun kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.