to read complaints and reviews, or file yours.Onvo Vatan Bilgisayar'dan Aldığım Televizyonun Görüntüsü Birden Gitti
Yaklaşık 10 ay önce Vatan Bilgisayar'dan aldığım 140 ekran televizyonu akşam saatlerinde eşimle film izlerken bir anda ekranı gitmeye başladı. Ses var fakat görüntü gitti. Daha sonrasında ses de kayboldu. Onvo pişmanlıktır. Türk malı diye aldık ve Türk malı almamalıymışız onu anladık.
Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Tüketiciye geri dönüş yapıldı, gerekli bilgi aktarıldı.
Onvo marka televizyonum 139 inçlerde kronik olan sorunu varmış ve (cell) panel arızası ekran komple değişiyor bu arızadan dolayı fakat benim sorunuma hala çözüm bulunamadı mağdurum Onvo servis süreci 30 ağustosta başladı ve gelen ekranın arızalı çıkmasından dolayı televizyonum Söke yetkili servis ile evimden alınarak fabrikaya kutusuyla yollandı ve yasal hakkımız olan garanti belgesinde belirtilen 20 iş günü dolmasına rağmen çözüme kavuşturulamadı ve buradan belirtmen isterim ki yasal haklarımı biliyorum ve sizinle uğraşacağım
Onvo ve markası ve Vatan Bilgisayar'dan herhangi bir cevap gelmedi gelmediği gibi de müşteri memnuniyeti sıfır
Şikayetimi en kısa zamanda ivedilikle işleme sokan o yetkilileri ve buna vesile olan şikayet var.com ekibine Çok teşekkür ederim konvoyu değiştirmeyi kesinlikle düşünmüyorum
