Onvo UV6000U 55 Televizyonda HBO Max, Netflix Ve YouTube’da Kapanma Ve Açılma Sorunu
Onvo uv6000U 55 ekran televizyonumda yaklaşık 1 aydır hbo Max’te dizi izlerken yeni bölüme geçtiğim anda televizyon kendi kendine kapanıp açılıyor. Netflix’te daha önce yaşadığım görüntü sorunu da çözülmedi, YouTube’da da nadiren benzer sorun oluyor. Onvo servisine bir türlü ulaşamıyorum. Televizyonumdaki bu sorunun incelenmesini ve kalıcı bir çözüm üretilmesini istiyorum.
Değerli Tüketicimiz Sezer Bey; Yaşadığınız uygulama sorunlarının giderilmesi adına gerekli bilgilendirmeyi paylaşmak isteriz. HBO Max uygulamasını cihazınızdan kaldırarak yeniden yüklemeniz gerekmektedir. Bu işlemin, cihazınızda bulunan uygulama mağazası üzerinden gerçekleştirilmesini rica ederiz. Netflix ve YouTube uygulamalarına ilişkin APK dosyaları ise e-posta adresinize iletilmiştir. İletilen dosyaları ve kurulum adımlarını takip ederek gerekli işlemleri gerçekleştirebilirsiniz. Belirtilen işlemlere rağmen sorunun devam etmesi durumunda çağrı merkezimizle iletişime geçerek teknik destek alabilirsiniz. Yaşadığınız sorunların çözüme kavuşması ve memnuniyetinizin sağlanması adına sizlere destek olmaya devam edeceğimizi belirtmek isteriz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
















