Onvo TV Takılma Sorunu!

Onvo 32" Smart TV televizyonum başlangıç ekranında böyle takılıyor. Her şeyi denedim ama sorunu çözemedim ardından geçen hafta perşembe günü Eskişehir Onvo yetkili servisi Çeliktaş Elektroniği aradım servis personelinin öğle arasında olduğu söylendi ardından 1 saat sonra tekrar aradım, hala gelmediler siz bize numaranızı verin biz arayalım dendi lakin o günden bugüne ne arayan ne soran oldu bugün müsait olduğum için tekrar aradım ama telefon çalmıyor bile nereye başvuracağımı bilemediğimden buraya yazıyorum. Bir yetkili benimle iletişime geçebilir mi?