to read complaints and reviews, or file yours. 
1 hafta önce Onvo 127 ekran TV aldım, kurulumu için servisi aradım. Bana 3 iş günü içinde gelip kurulumu yapacaklarını söylediler. Bugün 5. İş günü, ısrarla aramama rağmen 'bugün geliyoruz, yarın geliyoruz, hava muhalefeti vb.' bir sürü bahaneyle oyaladılar. Biz onların sözlerine güvenerek program yaptık. Evde bekledik, ve bugün liste başında olmamıza rağmen yine gelmediler. Daha kutusu açılmamış televizyondan midemiz bulandı. Allah rızası için bu mesajı dikkate alın.
Alt tarafı televizyon, kurulumundan çıkarıp çalıştırmak çocuk işi, ancak bu hizmet vasatın altında kaldı.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Damla. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Damla. Şikayetiniz ile ilgili sizleri aradık fakat ulaşamadık. Yaşamış olduğunuz sorun ile ilgili Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Onvo televizyon aldık. Aldıktan sonra kurulum için müşteri temsilcisi 3 Kardeşler elektronik diye bir servise yönlendirdiler. Bizi 18 Eylül pazartesi günü burayı aradığımda bize 20 Eylül Crs gününe randevu verdiklerini geleceklerini söylediler fakat o gün gelmediler. Aradım yoğunuz dediler. Size yed...
Onvo marka televizyon aldık. Yaklaşık 7 ay ve nadir kullanmamıza rağmen arıza yaptı. Ekran karardı. Ses geliyor ancak ekran gelmiyor. Servisten gelip ...
5 Ekim perşembe günü Onvo televizyonum geldi. Servisi aradım kurulum için bugün gelemeyiz dediler. Randevulu çalışmıyorlar zaten ben öyle sanıp müsait durumlarında geri aranacağımı sandım ama hayır her gün sizin arayıp o gün müsaitler mi öğrenmeniz gerekiyor. Bugün 10 Ekim salı günü ben hala her gün...
Onvo marka 50 inç 127 ekran LED TV aldım A101 firmasından eve geldim, servisi geldi. Kurmak için TV çalışmadı, aradım bugün yarın dönüş yapılacaktır deyip oyalayıp duruyorlar.
Trendyol'dan Onvo TV aldım. Onvo müşteri hizmetleri, kurulum için Üç Kardeşler Elektronik'e yönlendirdi. Perşembe gününden beri servisiniz bugün gelecek, listedesiniz denip gelen giden olmuyor. Akşamüstü aradığımda ise servise devam ediliyor, gelinecek deyip saygısızca azarlayabilecek noktaya getiri...
Yorumlar