to read complaints and reviews, or file yours.Onvo TV Kumanda Sorunu TV Sorunu
Kumandasındaki mouse bölümü bir çalışıyor, bir çalışmıyor. Sesle yönlendirme yok. Bu TV'yi severek aldım fakat kumandadaki hiçbir özellikten bahsedilmedi. TV hakkında da bilgi verilmedi. Kumandası çok kötü. Ekran ayarlarını yapmak istiyorsun, farklı seçenekler çıkıyor ama hepsi aynı. Ses düzeni için de farklı seçenekler çıkıyor ama onlar da aynı. TV sanki sadece kandırılma amacıyla üretilmiş gibi. Gösterge seçenekleri var ama bir işe yaramıyor.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Zeynep. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim departmanından Büşra.
