to read complaints and reviews, or file yours.Onvo TV Açılışında Sürekli Google Play Hizmeti Uyarısı Ve Uygulama Erişim Sorunu
A101’den satın aldığım Onvo 50OV6000U model televizyonumda yaklaşık 3-4 aydır her açılışta “Google Play Hizmetlerini etkinleştirmezseniz Onvo TV çalışmaz” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Etkinleştir seçeneğine tıkladığımda ise dosya izinleri gibi çeşitli izinleri açmam isteniyor, ancak tüm izinleri açmama rağmen aynı uyarı tekrar karşıma çıkıyor. Bu nedenle Google Play Store ve Chrome gibi uygulamaları da kullanamıyorum.
Televizyonun kurulumu yetkili servis tarafından yapıldı. Garantisinin devam edip etmediğinden emin değilim. Sorunun çözümü için teknik destek talep ediyorum. Hatay’da ikamet ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.
Sevgili Müşterimiz Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili gerekli bilgilendirmeleri mail olarak sizinle paylaştık. iyi günler dileriz.
Ben de aynı durumu yaşıyorum. Müşteri hizmetleri beklememi önerdi. Bekliyorum.