Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onvo TV 55 Inc Ekran

Onvo TV 55 Inc Ekran
profile
Sefa
27 Eylül 2023 17:20
2.766

Sayın Yetkili,
Media Markt mağazasından 15.09.2023 tarihinde almış olduğum Onvo 55 ınc TV için 21.09.2023 tarihinde yetkili servis kurulum gerçekleştirmiştir. TV kurulumunun 3. Gününde aşağıda video ve görselde görüldüğü gibi ekranda garip şeyler oluşmuştur. Onvo müşteri hizmetleri ile görüşmemde yetkili servise bildirmemin ve gelip rapor tutmalarının gerektiği söylenmiştir. Bende kurulumu yapan arkadaşa video ve görseli attım kendisi gelip bakacağını arızanın olduğunu yazdı. Ancak hala gelen giden olmadı. Mağduriyetimin ne kadar ciddi ve sorunun ne kadar büyük olduğu aşikardır. Durumun en hızlı şekilde çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum. Kesinlikle ürün için tamir vb. Bir durum kabul etmiyorum. Değişim olmasını istiyorum.

Gelişme
Gelişme

27 Eylül 2023 16:58

Sayın Yetkili, Media Markt mağazasından 15.09.2023 tarihinde almış olduğum Onvo 55 ınc TV için 21.09.2023 tarihinde yetkili servis kurulum gerçekleştirmiştir. TV kurulumunun 3. Gününde aşağıda video ve görselde görüldüğü gibi ekranda garip şeyler oluşmuştur. Onvo müşteri hizmetleri ile görüşmemde yetkili servise bildirmemin ve gelip rapor tutmalarının gerektiği söylenmiştir. Bende kurulumu yapan arkadaşa video ve görseli attım kendisi gelip bakacağını arızanın olduğunu yazdı. Ancak hala gelen giden olmadı. Mağduriyetimin ne kadar ciddi ve sorunun ne kadar büyük olduğu aşikardır. Durumun en hızlı şekilde çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum. Kesinlikle ürün için tamir vb. Bir durum kabul etmiyorum. Değişim olmasını istiyorum.

Ek
02 Ekim 2023 09:38 (Şikayetten 4 gün sonra)

Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Emre
02 Ağustos 2023 15:51
2.715

profile
Burcu
18 Ekim 2023 10:26
2.100
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

profile
İbrahim
21 Ekim 2023 14:34
7.499
1
Çağatay sonuçtan hiç memnun değil

profile
Çağatay
19 Temmuz 2023 15:54
2.846
Onvo'NUN Ulaşılamaz Servisi
Onvo'NUN Ulaşılamaz Servisi

profile
Fatih
25 Ekim 2023 12:12
895
Benzer Şikayet Yaz
Onvo Kategorileri
TrustBuy Skoru