to read complaints and reviews, or file yours.Onvo Televizyonumda Google Play Açılmıyor Ve Mağdur Oldum
A101’den yaklaşık 3 ay önce aldığım Onvo televizyonu ilk günden beri Google Play hizmetini etkinleştiremiyorum. Televizyonda Google Play açılmıyor ve bu nedenle uygulama indirme gibi akıllı televizyon özelliklerinden faydalanamıyorum.
Ürünü yeni almama rağmen Google Play’in hiç çalışmaması beni mağdur ediyor. Onvo yetkililerinin televizyonumdaki bu Google Play etkinleştirme sorunu hakkında net bir açıklama yapmasını ve gerekiyorsa uzaktan ya da servis aracılığıyla sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.
Hızı olursanız sevinirim aksi takdirde iade işlemi gerçekleştireceğim
Sevgili Müşterimiz Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili gerekli bilgilendirmeleri mail olarak sizinle paylaştık. iyi günler dileriz.
Ne demek son güncellemeyle giremezsiniz biz müşteri olarak ucuz be güvenilir firmanız için sizi seçtik siz Google Play lisanslı değil diyorsunuz o zaman neden Smart reklam yaparken bile Amazon Netflix gibi ürünlerinizle sizi seçiyorlar siz giremezsiniz diyorsunuz uygulama mağazasında zaten ilk defa duyduğumuz uygulamalar var resmen kaçak yayın için indir diyorsunuz iade edeceğim
