to read complaints and reviews, or file yours.Onvo Televizyonda Tüm Kanallarda Sinyal Yok Sorunu
Onvo marka televizyonumda yaklaşık 10 saattir tüm kanallarda “sinyal yok” hatası almaktayım. Televizyonu normal şekilde kullanırken aniden yayın gitti ve o andan beri hiçbir kanaldan görüntü alamıyorum.
Sorunun benden kaynaklı olup olmadığını anlamak için kabloları kontrol etmek ve çıkartıp tekrar takmak gibi bazı denemeler yaptım ancak hiçbir şekilde sorun düzelmedi. Her kanalda aynı uyarıyı almaya devam ediyorum.
Yaşadığım bu yayın ve sinyal problemi nedeniyle televizyonu kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Ürünün kontrol edilerek sorunun tespit edilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.
Açılıyor kendi kendine kapanıyor daha alalı 1 sene olmadı
Sevgili Müşterimiz Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili gerekli bilgilendirmeleri sizinle paylaştık. iyi günler dileriz.
