to read complaints and reviews, or file yours.Onvo Televizyonda Kanal Sıralaması Sürekli Bozuluyor
Onvo 32 inç televizyonumda yaklaşık 3–4 aydır kanal sıralaması ile ilgili sürekli devam eden bir sorun yaşıyorum. Kanal sıralamasını manuel olarak düzenliyorum ancak bir süre sonra hiçbir müdahalem olmamasına rağmen kanal yerleri kendi kendine değişiyor ve tüm liste bozuluyor. Aynı işlemi tekrar tekrar yapmak zorunda kalıyorum.
Bu durum televizyonu kullanımı ciddi şekilde zorlaştırıyor ve aldığım üründen memnuniyetsiz olmama neden oluyor. Kanal sıralamasının kalıcı olacak şekilde düzeltilmesini, bu soruna yazılımsal ya da teknik olarak kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Şikayetiniz ile ilgili sizleri aradık fakat ulaşamadık. Yaşamış olduğunuz sorun ile ilgili iletişime geçiniz.
