to read complaints and reviews, or file yours. 
Onvo markasına ait 50 inç televizyon satın aldım. Kurulum için yönlendirilen servislere 3 gündür ulaşamıyorum. Tarafıma verilen servis telefonları kesinlikle açılmıyor, randevu almak bir yana dursun, kimseye ulaşmak mümkün olmadı. Başka bir servis yönlendirmesi de yapılmadı ve kutuyu kendim açarsam garanti kapsamı dışında kalacağı belirtildi.
Kurulum için İstanbul/Sarıyer bölgesindeyim. Onvo müşteri hizmetlerini aradığımda, servisi tekrar aramam ve daha sonra tekrar iletişime geçmem söylendi; ancak her denememde sonuç değişmedi ve yine kimseye ulaşamadım.
Ürünü Hepsiburada üzerinden 13.500 TL’ye satın aldım. Mağduriyetimin giderilmesi ve acilen farklı bir servis yönlendirilmesini talep ediyorum.
Hepsiburada'dan Onvo 50 inc televizyon aldım. Kurulumunun yapıldığı gün ışık sızması olduğunu fark ettim. İlk önce Onvo müşteri hizmetlerini aradım. Bana televizyonun fotoğrafı veya video, isim, soy isim, telefon bilgilerimle birlikte onvonun mailine göndermemi istedi. 3 kere atmama rağmen geri dönü...
Onvo’dan 55OVF9250UQ model televizyon satın aldım ve kurulumu için 10 gün önce başvuru yaptım. Kurulum talebimi hem internet siteleri üzerinden oluşturdum hem de çağrı merkezlerini defalarca aradım, ancak telefonlar açılmıyor ve hiçbir geri dönüş alamadım. Şu ana kadar tarafıma herhangi bir bilgilen...
50 inç Onvo TV aldım ve ürünle ilgili bir sorunum var. Ancak asıl sorunumu, yönlendirildiğim teknik servis ile yaşıyorum. Ürün bana geldiği günden itibaren ses problemi devam ediyor. Ayrıca, ürün bana ulaştığı gün yanlış bir TV getirildi. Bir başkasının kullanılmış ve tamir görmüş, benim satın aldığ...
Onvo 32VL6000H2 model televizyonu internet üzerinden satın aldım. Ürünün garanti kapsamı dışında kalmaması için kurulumun Onvo tarafından yapılmasının zorunlu olduğu bilgisi hem ürün açıklamasında hem de kullanım kılavuzunda yer alıyor. Bugün Onvo müşteri hizmetlerini arayarak kurulum talebinde bulu...
Onvo marka aldığım 50 inç TV'de yaşadığım bir sorundan dolayı garanti kapsamında olduğundan Ankara/Keçiören'deki yetkili servisini aradım. Televizyondaki sorunumu anlattım. Bana önce TV'nin kutusunun bulunup bulunmadığını sordular. Kutuyu muhafaza etmediğimi bulunmadığını belirttiğimde kutusu olmaya...
Yorumlar