Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onvo Televizyon Kurulumu İçin Servis Sorunu ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Alperen
17 Haziran 2025 17:31
1.855

Onvo marka televizyonu bayramdan önce satın aldım. Ancak aldığıma da alacağıma da bin pişman oldum. Yaklaşık bir haftadır müşteri temsilcilerinin ve yetkili servislerinin peşinden koşuyorum ki gelip televizyonu kursunlar. Fakat müşteri temsilcileri de bu konuda gerçekten çok başarılı! Zaten hizmet alamadığım Aktif Bilişim - B*** B*** isimli servise cep numaramı tekrar tekrar gönderiyorlar. Ancak "yarın geliyoruz, şimdi geldik, sistemde kaydınızı bulamadık, tekrar kayıt açalım, her nedense sistemdeki arıza nedeniyle kaydınıza ulaşamadık, yarın muhakkak servis personelimiz gelecek" şeklindeki beyanlarını sürekli tekrarlıyorlar. Bugüne kadar da mağduriyetime çözüm olmadı.

Madem servis göndermiyorsunuz, o zaman tutanak tutalım ve ben kendim TV'nin kurulumunu yaptırayım dediğimde de garanti kapsamı dışına çıkarmakla tehdit ediliyorum. Ne kadar müşteri yanlısı bir firma!

18 Haziran 2025 08:46 (Şikayetten 15 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nur sonuçtan hiç memnun değil

Onvo Ve Yetkili Servis Parlaklar Elektronik

profile
Nur
20 Mart 2024 12:36
3.505
1
Zinnet sonuçtan hiç memnun değil

Onvo Televizyonum İki Yılda İki Kez Arızalandı Servis İlgisiz Kaldı

profile
Zinnet
30 Mayıs 2025 09:03
975
1
Teknik sonuçtan hiç memnun değil

profile
Teknik
08 Mayıs 2025 13:18
2.426
Yetkili Servis Temsilcisinin Olumsuz Ve İlgisiz Tavrı

Onvo 42 İnc Smart TV Bozuk

profile
Arif
09 Mart 2024 12:09
3.278

profile
Volkan
19 Temmuz 2025 18:35
1.655
Benzer Şikayet Yaz
Onvo Kategorileri
TrustBuy Skoru