Onvo Smart TV Yazılım Güncellemeleri Yetersizliği Kullanım Deneyimini Olumsuz Etkiliyor

Onvo marka Smart TV kullanıyorum. Android sürümü 20230210_194934 olan yazılımı yaklaşık 3 yıldır hiç güncelleme almıyor ve cihaz Android 11’de kaldı. Cihazın ayarlarında “son sürüm” ifadesi görünmesine rağmen, bugüne kadar tek bir yazılım güncellemesi bile yayımlanmadı.

Yaklaşık 6 aydır bu güncellenmeyen sistem yüzünden uygulamalarda ciddi sıkıntılar yaşamaya başladım. Google Play Store’da ve TV’nin kendi uygulama mağazasında bazı uygulamalar artık “cihazınızla uyumlu değil” gerekçesiyle hiç görünmüyor ya da indirilemiyor. Örneğin ssport platformu artık yüklenemiyor. Youtube.com tarafında da her zorunlu güncelleme uyarısında sorunu aşmak için ayrı bir uğraş vermek zorunda kalıyorum, bu da cihazı kullanmayı işkenceye çeviriyor.

Televizyonu 2023 yılında satın aldım ve bu kadar yeni sayılabilecek bir ürünün yazılım desteğinin bu kadar hızlı şekilde fiilen bitmiş olması kabul edilebilir değil. Üstelik aynı üründen eşime, dostuma da tavsiye edip aldırdım, şu an onlara karşı da mahcup durumdayım.

Onvo’nun bu model için yazılım güncellemelerini yeniden başlatmasını, en azından temel uygulamaların sorunsuz çalışacağı, güncel ve uyumlu bir Android sürümü ve güvenlik yamaları sağlamasını talep ediyorum. Yazılım desteği sunulmadığı sürece bu televizyonu verimli kullanmam mümkün değil ve bu durumun ivedilikle düzeltilmesini istiyorum.