to read complaints and reviews, or file yours.Onvo Smart TV Yazılım Güncelleme Sorunu
Onvo Smart TV kullanıyorum 9 ay falan oldu fakat uygulamanın mağazasına ulaşamıyorum sorun var diyor. Televizyonu sıfırladım fakat indirdiğim uygulamalarda gitti. Youtube.com bile izleyemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım mail yoluyla cihazın model seri numarasını ilettim bilgilerimle beraber hala maile dönüş olmadı. 22.04.2024 tarihinde mail gönderdim. Bu sorunun çözülmesini istiyorum. Az kaldı ekranı kıracağım sinirden.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Büşra. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi mail ile sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim departmanından Damla.
Sorun hala devam ediyor her şeyi bıraktım Youtube.com bile izleyemiyorum. Markete yönlendiriyor ve market hata veriyor açmıyor. Bu sıkıntıyı neredeyse 1.5 aydır yaşıyorum beni kimse aramadı. Hep bir mail ile dönüş oluyor. Çalışan bir insanım ve yer altında çalışıyorum. İnternet çekmiyor. 17:00 dan sonra ulaşana aşk olsun. Telesekreter hafta içi diyor. Şu sorun çözülsün daha fazla dayanamıyorum
