Onvo RX1 Yedek Parça Sorunu
Merhaba, benim Onvo RX1 var. Kaza yaptım ve 4 aydan beri parça bekliyorum. Siteye bakın diyorlar ama sadece sibop kapağı var. Dalga mı geçiyorsunuz? Yani bu cihazın parçası yoksa neden üretimde ve neden hâlâ satılıyor? Herkes bu cihazdan şikayetçi. Bari işinizi doğru yapın.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Sedef. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.
Ben teşekkür ederim ama hala sorumun cevabını alamadım
Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim departmanından Sedef.













