to read complaints and reviews, or file yours.Onvo QLED TV'de Işık Yansıması Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Almış olduğum Onvo QLED 55 ekran TV'nin kenarlarında ışık yansıması var, çerçeve kenarlarından LED ışıklar çıplak bir şekilde gözüküyor. İade etmek istedim, olmadı. Servise götürdüm, değişim için onaylanmadı. 15 gündür TV peşinde koşuyorum, paramla rezil oldum. Müşteri hizmetleri zaten ilgilenmiyor, her şey televizyonu satana kadar. Eğer sorunum giderilmezse bütün ilgili yerlere şikayetçi olacağım.
Servis raporu
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Sedef. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Herhangi bir adım atılmadı iletişime geçen olmadı
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz için yetkililerimize gerekli bilgilendirme yapıldı. Sürecimizi sonlandırmak için ek birkaç güne ihtiyacımız olduğu bilgisini sizinle paylaşmak isterim. Gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Sürecimiz sonlandığında size detaylı bilgiyi vereceğim. Şikayet Yönetim departmanından Sedef.
Kardeşim bir gelişme oldu mu bilgilendirirmisin?