to read complaints and reviews, or file yours.Onvo OV6001H Model TV’de Google Play Store’a Giriş Sağlanamıyor
Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Onvo OV6001H model televizyonumda yaklaşık 1 haftadır Google Play Store’a giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “sunucuyla iletişim kurulamadı” hatası veriyor ve hiçbir şekilde giriş yapılamıyor.
Sorun düzelir diye televizyonu sıfırladım ancak buna rağmen problem devam ediyor. Kendi imkanlarımla çözmeyi denememe rağmen sonuç alamadım.
Onvo’nun bu yazılımsal sorunu uzaktan ya da gerekirse servis aracılığıyla kalıcı olarak çözmesini, eğer sorun giderilemezse de televizyonumun değiştirilmesini talep ediyorum.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Duru. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.
Sevgili Müşterimiz Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili gerekli bilgilendirmeleri mail olarak sizinle paylaştık. iyi günler dileriz.
Onvo ile iletişime geçtim ve maille yanıt aldım, ancak sorun hâlâ çözülmedi ve tamir/düzeltme talebim gerçekleşmedi. Şu ana kadar bir gelişme olmadı ve sorunum devam ediyor.
