to read complaints and reviews, or file yours.Onvo OV50300 Model Televizyonda Netflix Uygulaması Açılmıyor, Güncelleme Talebi
Onvo ov50300 model televizyonumda yaklaşık 1 haftadır Netflix uygulamasını kullanamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda hiç açılmıyor ve güncelleme yapılması gerektiğine dair uyarı alıyorum.
Netflix ile görüştüğümde sorunun uygulamadan değil cihazdan kaynaklandığı, çözüm için Onvo’nun Netflix uygulaması için güncelleme yayınlaması gerektiği tarafıma iletildi. Ancak televizyonum 5. Senesinde olduğu için kendi imkanlarımla bu sorunu gideremiyorum.
Onvo’nun, ov50300 model televizyonlar için gerekli Netflix uygulama güncellemesini yayınlamasını veya Netflix’i tekrar sorunsuz kullanabilmem için somut bir çözüm sunmasını talep ediyorum.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.
Sevgili Müşterimiz Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili gerekli bilgilendirmeleri mail olarak sizinle paylaştık. iyi günler dileriz.
