Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Onvo OV013X Plus Aracım 50 Gündür Hızlanma Sorunu Yaşıyor Çözüm Sunulmuyor

profile
Serkan
28 Kasım 2025 20:04
617

Onvo OV013X Plus model aracımda yaklaşık 50 gündür hızlanma sorunu yaşıyorum. Araç gaz kesip duruyor ve bu nedenle aracı uzun süredir kullanamıyoruz.

Sorunu yaşadıktan sonra yaklaşık 42 gün önce Ufuk Elektronik Servis’e durumu bildirdim. O günden bu yana her aradığımızda “bugün yarın parça gelir” denilerek oyalanıyoruz, ancak hâlâ net bir çözüm sunulmadı ve araçla ilgili tamir ya da başka bir işlemle alakalı kesin bir bilgi verilmiyor.

Hem aracımı 50 gündür kullanamıyor olmam hem de belirsizlik içinde bekletilmem nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Gereken takibin yapılarak onarım sürecinin hızlandırılmasını, sorunun bir an önce çözüme kavuşturulmasını ve yaşamış olduğumuz mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

29 Kasım 2025 13:30 (Şikayetten 17 saat sonra)

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Sedef. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.

Serkan
Serkan
02 Aralık 2025 15:17

Merhaba bu ilgisizliğiniz ne kadar devam edecek bilmiyorum. Servisinizden bir farkınız yok olduğunu görüyorum. Sorunumu bir an önce çözüme kavuşturamazsanız Tüketici Hakları'na durumu taşıyacağım

03 Aralık 2025 13:28
Serkan
Serkan
08 Aralık 2025 08:49

Birkaç gün 😂

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Scooter Gaz Kesme Sorunu Ve Kaza Tehlikesi

profile
Ersin
03 Kasım 2024 19:19
2.178
1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

Onvo 110 Scooter E-006 Hatası

profile
Harun
10 Nisan 2024 16:44
6.078
Onvo 110 Scooter E-006 Hatası

Yetkili Serviste Orijinal Parça Ve Ücret Hakkında Güven Sorunu Yaşıyorum

profile
Meltem
23 Haziran 2025 22:15
3.625
Yetkili Serviste Orijinal Parça Ve Ücret Hakkında Güven Sorunu Yaşıyorum
Yetkili Serviste Orijinal Parça Ve Ücret Hakkında Güven Sorunu Yaşıyorum
yetkili-serviste-orijinal-parca-ve-ucret-hakkinda-guven-sorunu-yasiyorum-3.jpg
yetkili-serviste-orijinal-parca-ve-ucret-hakkinda-guven-sorunu-yasiyorum-2.jpg
yetkili-serviste-orijinal-parca-ve-ucret-hakkinda-guven-sorunu-yasiyorum-1.jpg
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gökhan
06 Eylül 2023 14:51
1.144
Benzer Şikayet Yaz

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru