Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Onvo Netflix'te Film İzlemek İçin Kumandayı Kullanamıyorum

21 Temmuz 2023 23:219.199

42'' Onvo Android Smart LED TV aldım. Netflix'e giriyorum fakat film araması yapamıyorum. Arama butonu yok! Ya da kumandayla arama kısmını seçemiyorum. Ayrıca Netflix donma yapıyor. Nedeni ve çözümünü istiyorum. Netflix'te iken kumanda tuşuna basıyorum fakat birkaç saniye donma yapıyor. Açıkçası Netflix'te film izlemek için aldığın Smart TV'yi kullanamıyorum. Bu konuda yardımlarınızı bekliyorum.

Gelişme

26 Temmuz 2023 12:37

Şikayetimle ilgili hiçbir gelişme olmadı geri dönüş bile yapmadılar müşteri hizmetlerini aradık resmen bizi suçlarvari konuşmalar kesinlikle yardımcı olmuyorlar direk yetkili servisi arayın onlar çözüm bulsunlar diyorlar serviste tarayıcıdan uptoide den indirin dedi nasıl yani hani bu TV Netflix destekliyordu ben sırf bu yüzden aldım servisi göndereceğini ama kullanıcı hatasından kaynaklı ise ücretli olacağını söylediler çünkü demişizki 1 hafta açtı sadece

1 Destek
22 Temmuz 2023 08:18 (Şikayetten 8 saat sonra)

Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi

Vildan
24 Temmuz 2023 12:54

En kısa sürede ilgilenirseniz sevinirim lütfen

Vildan
25 Temmuz 2023 17:05

Hala sorunum için dönüş yapan olmadı bu mu sizin hizmet politikanız lütfen sorunuma bir an önce çözüm bulabilir misiniz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Onvo TV Ses Donma Arızası

5 Kasım 2023 09:5111.335

Onvo 140 ekran Android Smart TV aldım A101'den 5 ay sonra televizyonumun bazen sesi çıkmıyor, kapatıp açıyorum, 1 saat b...

1

Onvo Marka TV Netflix Özelliği

8 Ocak 2024 15:106.405

A101 den 32 inç Onvo marka Smart TV aldım. Ancak TV nin Smart özelliği düzgün çalışmıyor. Bilhassa Netflix kullanırken i...

Onvo Smart TV Vaat Ettiği Gibi Çalışmıyor

21 Temmuz 2023 00:336.910

21temmuz 2023 tarihinde Onvo Android Smart televizyon aldım ama Netflix'te falan kumandanın butonları çalışmıyor, TV+'a ...

1 Destek

Onvo TV'de Çok Donma Var

6 Ağustos 2023 22:094.062

Onvo 43 inc Smart TV aldım ekran çok donma yapıyor kumanda ile TV ayrı çalışıyor. TV değiştiriyorum 40 saniye sonra anca...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Onvo Yeni Aldığım Televizyon Ekranı Sorunlu

Onvo Yeni AldığımTelevizyon Ekranı Sorunlu

Profil fotoğrafı
Ramazan
Onvo TV Sürekli Sistem Hatası Veriyor Hiçbir Uygulamayı Açmıyor

Onvo TV SürekliSistem Hatası Veriyor Hiçbir Uygulamayı Açmıyor

Profil fotoğrafı
Alper
Onvo Televizyon Teknik Servis Çok Kötü

Onvo TelevizyonTeknik Servis Çok Kötü

Profil fotoğrafı
Mehmet
Onvo TV'de Kırmızı Çizgi Sorunu

Onvo TV'deKırmızı Çizgi Sorunu

Profil fotoğrafı
Sibel
Onvo TV Açılıyor Ekran Var Menüde Gezemiyorum

Onvo TV AçılıyorEkran Var Menüde Gezemiyorum

Profil fotoğrafı
Sercan

Öne ÇıkanKonular

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru