to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıl önce 8.000 TL ödeyerek aldığım Onvo 43OV6000F model televizyonum için yeni bir kumanda almak istedim. İstanbul Çekmeköy’den yetkili servisi aradığımda, kumanda için 1.200 TL fiyat verildi. Kumandanın televizyonun güncel ve alış fiyatına göre orantısız derecede yüksek olduğunu, bu fiyatın reel olmadığını belirttiğimde, bana bunun merkezden gelen fiyat olduğu söylendi.
Bunun üzerine merkezi arayıp durumu ilettim ve bir kayıt açıldı ancak 3–4 Mart 2026 tarihinden bu yana yaklaşık 4–5 gündür hiçbir geri dönüş yapılmadı. Her aradığımda sadece servisten haber beklendiği söyleniyor ve süreç çözümsüz, tamamen belirsiz bırakılıyor.
Onvo’nun müşteri memnuniyetini dikkate almasını, kumanda için daha makul ve gerçekçi bir fiyat sunulmasını ve tarafıma net bir şekilde geri dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Onvo 43OV6000F model Smart TV’nin kumandasında yaklaşık bir haftadır bazı tuşlar çalışmıyordu, dünden beri ise kumanda tamamen işlevsiz hale geldi. Pil değişimi gibi temel çözümleri denedim fakat sonuç alamadım. Ürünüm garanti kapsamında ve henüz garanti süresi dolmadan bu sorunla karşılaştım. Aynı...
Onvo marka televizyonumun kumandası kendi kendi bozuldu. Garanti kapsamında değişim talep ettim. 1 ay oldu hala kumanda gelmedi. Ne yetkili bayiden ne de müşteri hizmetlerinden geri dönüş yapılıyor. Sorunum hala çözülmedi. Televizyonda tam verimli çalışmıyor. Cihazdan asla memnun kalmadığım gibi Onv...
Onvo 42 inç 106 ekran televizyonumun kumandası 3 gün önce çalışmamaya başladı. Kumanda zaman zaman çalışıyor, ancak çoğunlukla tepki vermiyor. Yeni pil takmayı denedim fakat sorun devam etti. Hafta sonu olduğu için yetkili servise veya müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Kumandanın pil yuvasında veya i...
Onvo marka 43 inç 42OV6000F model televizyonumuz 27 Şubat 2025 tarihinde alındı ve fatura hâlâ elimde. Cihaz bize hediye geldi, çok yoğun kullanılan bir televizyon değil; ancak kumandasında ilk günden beri tuhaflıklar vardı. Daha 1 yıl bile dolmadan, 4–5 gün evden uzak kaldıktan sonra geldiğimizde t...
Bir yılı bile dolmadan Onvo marka televizyonumun kumandası bozuldu. Hiçbir şey yapmama rağmen servis ile çok kötü bir müşteri diyalogu oluşturuldu. Benimle bu şekilde davranılması gerçekten beni pişman ediyor. Keşke almasaydım. Farklı kumandalar için fiyatlar yazıldı, pazarlık yapmaya çalışıyorlar. ...
Yorumlar