Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Onvo Kettle Ürünlerinde Sürekli Arıza Ve Kullanım Sorunları Yaşıyorum

profile
Murat
15 Ağustos 2025 17:48
739

Onvo markasına ait hem dijital hem manuel kettle ürünlerinde ciddi sorunlar yaşıyorum. En son aldığım manuel kettle’ı A101’den satın aldım ve ürünü aldığım ilk günden beri sorunlar devam ediyor. Manuel kettle hiç kaynamadan otomatik olarak atıyor ve koruma devreye girdiğinde tekrar açmama izin vermiyor. Daha önce aldığım dijital kettle’da ise su kaynarken 70 derece gösteriyor, kaynatma kısmına bastığımda ise otomatik olarak atmıyor ve sürekli kaynatmaya devam ediyor. Her iki üründe de sorunlar sürekli olarak yaşanıyor, hiç düzgün çalışmadı.

Ürünlerin toplamda yaklaşık 3500 TL tutarında olduğunu belirtmek isterim. Elimde fatura ve garanti belgesi mevcut. Şu ana kadar müşteri hizmetleri ya da teknik servisle iletişime geçmedim çünkü tekrar uğraşmak istemedim.

Ürünlerin tamir edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

16 Ağustos 2025 15:46 (Şikayetten 21 saat sonra)

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Sedef. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi

16 Ağustos 2025 15:46
Murat
Murat
16 Ağustos 2025 16:17

Şaka gibisiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onvo Kettle Suyu Kaynatmıyor

profile
Cüneyt
26 Mayıs 2024 18:25
1.267
1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

profile
Şeyma
31 Mayıs 2025 10:25
695

Onvo Kettle'ın Termometre Sorunu

profile
Bülent
13 Kasım 2024 20:23
727
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Onvo Arızalı Kettle İçin Uzayan Servis Süreci Mağduriyeti

profile
Mehmet
03 Ekim 2025 16:58
662

profile
İrem
16 Kasım 2024 01:01
6.064
Benzer Şikayet Yaz

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru