to read complaints and reviews, or file yours. 
Onvo ovdss01 model süpürgeyi 28 Ekim 2024 tarihinde satın aldım. Ürünü sadece normal ev kullanımı için kullanmama rağmen yaklaşık 8 ay içinde süpürgenin hortumu yırtıldı. Herhangi bir darbe, zorlayıcı kullanım veya yanlış kullanım olmadı, hatta yırtıldığını da sonradan fark edip mecburen bantlayarak kullanmak zorunda kaldım.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak internetten bulduğum 0216 553 17** numaralı telefonu defalarca aradım ancak telefon kesinlikle açılmıyor, derdimi anlatacak bir muhatap bulamıyorum. Ne teknik destek ne de yönlendirme alabilmiş durumdayım.
Ürünümün garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle süpürge hortumunun ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını rica ederim.
Onvo ovdss01 model elektrikli süpürgeyi 7 Aralık 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen önce spiralli hortumu kırıldı, ardından başlık fırçası dönmemeye başladı. Bu sorunlar farklı zamanlarda ortaya çıktı ve sürekli olarak devam ediyor. Etimesgut/Anka...
Onvo OVDSS01 model dikey süpürgemi 21.10.2025 tarihinde çalışmama sorunu nedeniyle Onvo yetkili servisine teslim ettim. Ürünü satın alırken garantisini 2 yıl daha uzatmıştım, yani hâlâ garanti kapsamındaydı. Servis, süpürgemin fabrikaya gönderileceğini ve işlemlerin kısa sürede tamamlanacağını belir...
Onvo Ovdss01 dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 10 ay önce Trendyol.com üzerinden, garantili olarak satın aldım. Ürünün başlığındaki hortum, korumalı bir bölgede olmasına rağmen yırtıldı. Özellikle başlıktaki konik bölümde bu sorunun oluştuğunu fark ettim ve benzer mağduriyetleri başka kullanıcıların d...
4 Aralık 2024 tarihinde N11 üzerinden satın aldığım Onvo OVDS01 dikey süpürgeyle bir yıldan kısa sürede ciddi sorunlar yaşadım. İlk olarak alt borusu çatladı ve garanti kapsamında değiştirildi. Ancak bu işlemden kısa süre sonra süpürge, çektiği kirleri tekrar dışarı atmaya başladı. Bu nedenle tekrar...
Yorumlar