Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onvo Ekran Paneli Bozuk Hiç Memnun Değilim

Onvo Ekran Paneli Bozuk Hiç Memnun Değilim
Onvo Ekran Paneli Bozuk Hiç Memnun Değilim
+2
9 Ocak 2024 14:032.210

Ekranda çizgiler oluştuğu için servisi aradım, ancak randevu tarihleri sürekli erteleniyor. Bu durumdan dolayı oldukça mağdur oldum. Ürünün arkasında durulmadığını düşünüyorum. Televizyonun iadesini talep ettiğimde ise 'değişim kararını biz veremeyiz' yanıtını aldım. Eğer sorun çözülmezse Tüketici Hakları'na başvurmayı düşünüyorum.

9 Ocak 2024 14:56 (Şikayetten 53 dakika sonra)

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Damla. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi

25 Ocak 2024 11:43

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Damla. Şikayetiniz ile ilgili sizleri aradık fakat ulaşamadık. Kontrolleri sağladığımızda cihaz tesliminizin sağlanmış olduğunu görüntülemekteyiz. arızanız devam ediyor ise bizlere Müşteri İletişim Merkezimizden ulaşabilirsiniz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi

Güllü
25 Ocak 2024 13:20

Çalıştığım için duymadım tekrar arayabilirsiniz

25 Ocak 2024 14:13

Sizleri tekrar aradık fakat ulaşım sağlayamadık.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Onvo Televizyonum Tamirde ve Hala Geri Gelmedi

27 Eylül 2023 23:42796

Televizyonum ekranında çizgi çıktı servise gönderdik bir aydan fazla gelmedi tekrar aynı sorun yaşadık tekrar gönderdik....

Onvo Müşteri Hizmetleri Ve Ürün Sorunuyla Karşı Karşıya Kaldım

6 Mayıs 2024 20:24788

Ürününüzden, servisinizden ve müşteri hizmetlerinizden hiç memnun kalmadım. Cihazımı alalı 4 ay oldu; 1 ay önce televizy...

Onvo Yazıklar Olsun Giden Ve Gelen Ektedir

23 Ocak 2024 19:541.209

Ürün panel değişimi için garanti süresi içerisinde servise verildi ancak 1,5 ay süren bir bekleyişin ardından panel deği...

Onvo Yazıklar Olsun Giden Ve Gelen Ektedir
Onvo Yazıklar Olsun Giden Ve Gelen Ektedir
1 Destek

Onvonun Müşteriyi Mağdur Etmesi

31 Mayıs 2024 10:34307

Kolay gelsin. Cihazım değişim için fabrikasına geri gitti, yaklaşık 3 aydır cihazım yok. Değişim olup gelecek dendi. Arı...

Çizgili Ekran Sorunu Çözülmüyor

27 Ocak 2025 16:11770

Aldığıma alacağıma pişman oldum. Ne servis ilgileniyor ne de aradığım müşteri hizmetleri. Uygulamaya giremiyorum. TV'nin...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Onvo TV Şikayetime Çözüm İstiyorum!

Onvo TVŞikayetime Çözüm İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Onvo TV Kilitlenme Sorunu

Onvo TVKilitlenme Sorunu

Profil fotoğrafı
Umit
Onvo TV Açınca Bu Şekilde Kalıyor, Hiçbir Şey Yapamıyoruz

Onvo TV Açınca BuŞekilde Kalıyor, Hiçbir Şey Yapamıyoruz

Profil fotoğrafı
Oksan
Onvo Televizyonda Ses Var Görüntü Yok!

Onvo TelevizyondaSes Var Görüntü Yok!

Profil fotoğrafı
Serkan
Onvo 165 Ekran Televizyon İlk Alındığı Gibi Bozuk Çıktı!

Onvo 165 EkranTelevizyon İlk Alındığı Gibi Bozuk Çıktı!

Profil fotoğrafı
Yasin
Onvo TV Kendi Kendine Kanal Değiştiriyor!

Onvo TV KendiKendine Kanal Değiştiriyor!

Profil fotoğrafı
Veli

Öne ÇıkanKonular

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru