to read complaints and reviews, or file yours. 
2 yıl önce Vatan Bilgisayar'dan, 2 yıl ek garantili Onvo marka televizyon satın aldım. 2 yıllık Onvo garantisinin süresinin bitimine müteakip, ekran üzerinde çizgiler çıkmaya başladı ve servis için Vatan Bilgisayar ile görüştüm. Gig Sigorta isimli şirketin ilgilendiğini söylediler. Gig Sigorta ile iletişim kurduğumda, tarafıma servis yönlendirilerek inceleme yapıldı. Arızanın Onvo markasında kronik olduğunu söylediler ve dosya açılacağını, duruma göre iletişime geçileceğini belirttiler.
Daha sonrasında, tarafıma 11.658₺ ödeme yapmam durumunda cihazın ekranını değiştirebileceklerini söylediler. TV'nin güncel piyasa satış fiyatı 15.000₺. Bu durumda sigorta yaptırmanın hiçbir mantığı olmadığı kanaatine vardım. Sigorta şirketinin ya da üreticinin cihazımı tamir ederek mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.
Onvo TV aldık, 2-3 ay sonra ekranda çizgiler çıktı. Servisi aradık, birçok kez aramamıza rağmen cihazı teslim almaları ve geri getirmeleri oldukça uzun sürdü. TV geldikten bir süre sonra aynı sorun tekrar oluştu ve bu sefer garanti süresi de dolmuştu. Servis ekibi, koruma takmadıkları için cihazın ş...
Vatan Bilgisayar internet sitesinden Onvo 50ovf9001 model televizyon satın aldım. Ürün, kargo tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmadan sadece kapıya bırakıldı ve 'servis kurulumu yapılması gerekiyor' şeklinde bir bilgi verilmedi. Televizyonu kendi imkânlarımızla açıp kurduk, ancak ekranda sürekli ...
Onvo marka 70inch TV aldık. Vatan Bilgisayar'dan. Eve getirdik. Kutuyu açmayın servis gelmeden açarsanız garanti dışıdır dediler. Eve koydum duruyordu. Servis geldi. Açtı. Kutuyu her aşamayı sisteme yükledi kaydetti. TV kırık çıktı ekran siyah kırıklar vardı. Kendisi detaylı olarak kutuya baktı hiçb...
Yaklaşık 3 hafta önce Vatan Bilgisayar'dan Onvo marka 55inc bir televizyon aldım. Televizyonun 5 gün içerisinde kurulumu gerçekleşti ve televizyonu kurduğumuzda ekranında yeşil bir çizgi olduğunu fark ettik hemen bir sonraki gün müşteri hizmetlerini aradım ve 3-5 gün içerisinde televizyonu değiştire...
Onvo marka televizyonumuzu iki sene önce zincir bir marketten aldık ve birinci yılı dolmadan değerine yakışır şekilde arıza çıkardı. Neyse ki servis bu sorunu halletti. Şimdi ise garantisinin dolmasına iki gün kala tekrar arıza yaptı ve yaklaşık 23 gündür tamirde. Bize bir haftada tamir edilip getir...
Yorumlar