- Ana Sayfa
- Onvo
- Dikey Şarjlı Süpürge
- OVDSS01
- Onvo Dik Süpürge Tekerleri
Garanti süresi dolmadan yan tekerlekleri kırıkırıldı
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.
Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim departmanından Sedef.
Benzer Şikayetler
Onvo Kablosuz Süpürge Değişim Ürünü İçin Yasal Süre Aşımı

31/03/2026 tarihinde 988388 servis/referans numarası ve ovds5021******77 seri numaralı Onvo kablosuz dik süpürge ürünümü, aynı hatayı üçüncü kez tekrarlaması (f1 hatası / batarya arızası) sebebiyle yetkili servise teslim ettim. Servis formunda da açıkça belirtildiği üzere üründe batarya arızası tesp...
Onvo Dik Süpürge Çalıştıktan 2 Saniye Sonra Duruyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Onvo marka dik süpürgeyi Trendyol üzerinden yaklaşık 1 ay önce satın aldım. 21 Mart tarihinde ürünü kullanırken süpürge çalıştıktan sadece 2 saniye sonra duruyor ve hemen kırmızı ışık yanıyor, bu durum her denememde tekrarladığı için ürünü hiç kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Onvo mü...

Onvo Dik Süpürge Toz Kapağının Kırılması Ve Yedek Parça Yokluğu

Onvo ovdss01 dik süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce Denizli Acıpayam’daki A101 mağazasından satın aldım. Süpürgenin toz haznesinin kapağı yaklaşık 2 aydır kırık şekilde kullanmak zorunda kalıyorum ve bu parça için hiçbir yerden destek alamıyorum. Onvo yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde,...

E3 Hata Kodu Ve Dönmeyen Fırça İçin Garanti Dışı İşlem Şikayeti
31.07.2024 tarihinde Edirne Merkez’deki A101 şubesinden Onvo marka bir dik süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden beri süpürge ara ara e3 hata kodu veriyor ve süpürme fırçası dönmüyor. Ürünü doğru şekilde kullandığım halde bu sorunu sürekli yaşamaya devam ettim. Sorun düzelmeyince önce ürünü ald...
Video Şikayetler Tümünü Gör
Öne Çıkan Konular










Yorumlar