to read complaints and reviews, or file yours. 
Onvo Şarjlı Dikey Süpürge E8 ve E9 Hatası Satın aldıktan kısa bir süre sonra 2.3 saniye içinde önce e9 sonrasında ise e8 hatası alıyorum ve cihaz kendini kapatıyor. Onvo yetkililerinden yardım talep ediyorum. Sorunumun çözülememesi halinde Tüketici Hakları'na gidip mağduriyetimin giderilmesini talep edeceğim.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Zeynep. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim departmanından Zeynep.
Trendyol'dan Onvo marka dik süpürge aldım ve cihaz E3 hatası veriyor. İletişim numarasını aradığımda, hiç ilgilenmeden başka bir yere aktarıyorlar. Oradaki yetkili ise filtre tozlu diyor; ancak temiz olduğunu belirttiğim halde, sanki garanti kapsamında değilmiş gibi davranıyorlar. Ben çözüm beklerke...
A101 den Onvo dik süpürge satın aldım... Kısa bir süre sonra e3 hatası verdi... Nereye başvurmam gerekiyor... Değişim talebi ediyorum veyahut tamir için yetkili servise nereden ulaşabilirim. Lütfen yardımcı olursanız çok severim. Bitlis Ahlat için soruyorum
Onvo kablosuz dik süpürge (200W-Küçük Ev Aletleri) model cihazımda e8 ve e9 hata kodları oluştu ve süpürge çalışmamaya başladı. 12 Ağustos’ta Mardin Merkez’deki yetkili servise bıraktım. 11 Eylül’de servis tarafından arandım ve cihazın ücret karşılığı tamir edilebileceği, parça siparişi gerektiği be...
Yorumlar